1. DIAGNÒSTIC DEL PROBLEMA: EL MODEL LINEAL ACTUAL
L’empresa distribucions Alzina Pro des de fa 30 anys funciona amb un model lineal: comprar-distribuir-llençar. No hi ha cap mecanisme per recuperar valor del material que no es ven, ni per anticipar quant cal comprar, ni per donar una segona vida als productes retornats o malmesos.
Les conseqüències en xifres són clares:
- L’Excel de 47 MB és l’eina principal de control d’inventari. Té 23 fulls, fórmules només en 3 d’ells i una fiabilitat del 85–92%. Provoca 23 trencades d’estoc mensuals i 4 comandes acceptades sense estoc real cada mes.
- La zona morta ocupa 35 m² del magatzem amb 8.080 € immobilitzats en productes descatalogats, caducats o sense rotació.
- Els residus d’embalatge costen 380 €/mes en taxes, sense cap estratègia de reutilització.
- El material defectuós i les devolucions generen entre 800 € i 1.250 € de pèrdues mensuals, tot llençat directament al contenidor.
En total, el model lineal costa a l’empresa entre 10.000 € i 15.000 € anuals en pèrdues evitables.
2. LA SOLUCIÓ: LES 3R DE L’ECONOMIA CIRCULAR
Reduir
El Cloud ERP i els escàners de codis de barres permetran saber exactament quant estoc hi ha en temps real, eliminant les compres per excés. Les 387 referències amb sobreestoc de més de 6 mesos es reduiran progressivament. A més, la digitalització eliminarà completament el paper del flux de treball diari, estalviant les 2–5 hores que els treballadors dediquen a picar dades manualment.
Reutilitzar
El sistema de Business Intelligence generarà alertes automàtiques sobre productes propers a la caducitat o amb embalatge deteriorat, permetent actuar abans que perdin tot el seu valor. Això habilitarà tres accions concretes: liquidació anticipada mitjançant ofertes als clients, donació sistemàtica a entitats socials del material no comercialitzable i revisió del protocol de devolucions per recuperar productes amb el contingut intacte.
Reciclar
Els sensors IoT registraran automàticament el volum de residus per categoria i el consum energètic, generant els informes que exigeix el Pla de Sostenibilitat. A més, caldrà formalitzar acords amb gestors de residus certificats per obtenir els certificats de reciclatge necessaris per a la ISO 14001. Els equips informàtics obsolets, com el PC del 2010 amb Windows 7, es lliuraran a un gestor RAEE autoritzat com Recyclia.
3. LES 5 TECNOLOGIES DE LA INDÚSTRIA 4.0
Tecnologia 1 — Cloud ERP Substitueix l’Excel per una base de dades en temps real accessible des de qualsevol dispositiu. Elimina les hores de picar dades i les comandes acceptades sense estoc. Cost: 80–150 €/mes més 2.000–4.000 € d’implementació. És I4.0 perquè interconnecta tots els processos de l’empresa en temps real.
Tecnologia 2 — Escàner de codis de barres El mosso escaneja cada moviment de material i l’estoc s’actualitza sol. Redueix la diferència d’estoc del 8–15% actual a menys de l’1%. Cost: 350–500 € per terminal amb botons físics. És I4.0 perquè connecta el món físic amb el digital en temps real.
Tecnologia 3 — Business Intelligence (analítica de dades) Genera alertes automàtiques d’estoc mínim, informes de sobreestoc i detecció de la zona morta. Elimina les 23 trencades mensuals i dona visibilitat sobre els 8.080 € immobilitzats. Cost: 0 € addicionals, inclòs a l’ERP. És I4.0 perquè transforma dades en decisions predictives automatitzades.
Tecnologia 4 — Plataforma de comandes en línia B2B Permet als 180 clients fer comandes les 24 hores amb l’estoc actualitzat en temps real. Respon directament a la causa per la qual s’han perdut 12 clients en 18 mesos. Cost: 0–50 €/mes addicionals integrat a l’ERP. És I4.0 perquè connecta empresa i client en un ecosistema digital que opera sense interrupció.
Tecnologia 5 — Sensors IoT ambientals Monitoren la temperatura i la humitat del magatzem en temps real, evitant el deteriorament de productes sensibles i registrant dades per als informes de sostenibilitat. Cost: 200–400 € d’inversió inicial. És I4.0 perquè converteix el magatzem en un espai intel·ligent que genera dades ambientals automàticament.
4. ADEQUACIÓ AL PLA DE SOSTENIBILITAT 2025–2027
El Pla de Sostenibilitat aprovat el 2024 estableix objectius clars per al 2027: reduir residus un 50%, obtenir la certificació ISO 14001 i demostrar progressos ambientals al client hoteler ESG abans de finals del 2026. El problema és que el pla “està al calaix”: cap objectiu té responsable assignat i cap indicador s’està mesurant.
Les 5 tecnologies proposades són la infraestructura que permetrà fer-lo real. Els sensors IoT mesuraran el consum energètic. El sistema BI generarà automàticament els informes de residus per categoria. La plataforma digital reduirà el paper i les devolucions innecessàries. Sense tecnologia, el pla és un document de 32 pàgines. Amb tecnologia, és un sistema viu amb dades reals que Alzina Pro podrà presentar al seu client hoteler el gener del 2027.
5. CONCLUSIÓ: ESTALVI ESTIMAT AMB LES 5 PROPOSTES
La implementació conjunta de les cinc tecnologies proposades no és una despesa, és una inversió amb retorn mesurable. A continuació es detalla l’estalvi anual estimat per a cada àrea d’impacte:
| Àrea de millora | Estalvi anual estimat |
|---|---|
| Eliminació de trencades d’estoc i comandes errònies | 3.000 – 5.000 € |
| Recuperació del capital immobilitzat a la zona morta | 4.000 – 8.000 € |
| Reducció de pèrdues per devolucions i material defectuós | 9.600 – 15.000 € |
| Reducció de taxes de residus d’embalatge | 1.500 – 2.500 € |
| Estalvi en hores de treball manual (picar dades) | 2.000 – 4.000 € |
| TOTAL ESTALVI ANUAL ESTIMAT | 20.100 – 34.500 € |
Pel que fa a la inversió necessària, el Cloud ERP requereix entre 2.000 i 4.000 € d’implementació i entre 80 i 150 €/mes de manteniment. Els escàners de codis de barres suposen una inversió puntual d’entre 700 i 1.000 €, i els sensors IoT entre 200 i 400 €. En total, la inversió inicial oscil·la entre els 2.900 i els 5.400 €, amb un cost mensual recurrent d’entre 80 i 200 €.
Tenint en compte que el model lineal actual genera entre 10.000 i 15.000 € de pèrdues evitables cada any, i que les cinc tecnologies permeten estalviar entre 20.000 i 34.500 € anuals, el retorn de la inversió (ROI) s’assoliria en menys de 4 mesos des de la posada en marxa.
En definitiva, Alzina Pro no es troba davant d’un repte tecnològic, sinó davant d’una oportunitat clara: transformar un model que perd diners en un model que els genera, amb una inversió inicial accessible i un impacte positiu simultani sobre la rendibilitat, l’eficiència operativa i el compliment del Pla de Sostenibilitat 2025–2027.
